Sıkça Sorulan Sorular
ALIA Dekorasyon ve Mobilya
1. Ürünleriniz yerli üretim mi?
Evet. ALIA olarak sunduğumuz tüm mobilya ürünleri %100 yerli üretimdir. Kendi üretim tesislerimizde kalite ve dayanıklılığı esas alarak üretiyoruz.
2. Hangi ürünleri satıyorsunuz?
E-ticaret sitemiz üzerinden; Koltuk Takımları , Berjerler , Konsollar, TV Üniteleri , Yan Sehpalar gibi birçok mobilya ürününü inceleyebilir ve güvenle satın alabilirsiniz.
3. Sipariş verdikten sonra ürün ne zaman kargoya verilir?
Stokta olan ürünler 7-10 iş günü içerisinde kargoya verilir. Özel üretim veya sipariş üzerine yapılan ürünlerde teslim süresi ürün detayında belirtilmektedir. Özel üretimler 4-6 Haftada teslim edilir.
4. Ödeme seçenekleriniz neler?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme gibi güvenli ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Taksitli alışveriş imkânı da mevcuttur.
5. Ürünlerimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
6. İade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkınız vardır. Kullanılmamış, orijinal ambalajında olan ürünler için iade ve değişim işlemleri hızlıca gerçekleştirilir.
7. Toptan alım yapabilir miyim?
Evet. ALIA, mobilya toptancısı olarak hem bireysel hem kurumsal müşterilere özel fiyatlarla toptan satış yapmaktadır. Büyük alımlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Ürünleri yakından görebileceğim bir showroomunuz var mı?
Şu an tüm ürünlerimizi online olarak sergiliyoruz. Dilerseniz detaylı ürün görselleri ve açıklamalarıyla birlikte seçim yapabilir, ihtiyaç duyarsanız müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.
